Quomerce analizuje zachowania klientów i pomaga znaleźć to, co utrudnia im zakupy: przeszkody w drodze do zamówienia, błędy na stronie i miejsca, które warto poprawić. Wszystko w jednym miejscu, a dane sklepu możesz też przeanalizować w Claude.
Ruch jest
Produkty są oglądane
Tu odpada najwięcej osób
Między produktem a koszykiem
A dalej?
Zobacz, co robili ci klienci
Każde z Twoich narzędzi mówi prawdę o kawałku sklepu. Plan, co poprawić najpierw, musisz jednak złożyć z nich sam, a na to zwykle brakuje czasu.
Co powinienem poprawić w sklepie?
Sesje, kroki do zamówienia, kliknięcia, błędy i zamówienia w jednym miejscu.
QuomerceKlienci otwierają po kilka procesorów z listy i wracają po paru sekundach.
QuomerceLista nie pokazuje różnic między modelami, więc klient szuka ich sam.
Ty + ClaudePokazać na liście najważniejsze parametry i po dwóch tygodniach porównać liczby.
TyQuomerce może działać obok tych narzędzi. Nie zastępuje ich, tylko podsuwa, od czego zacząć.
Cztery widoki, z których korzystasz najczęściej. Wszystkie zrzuty pochodzą z działającej aplikacji.
Lejek pokazuje, na którym kroku klienci odpadają. Ścieżki pokazują, dokąd poszli dalej: z koszyka do kasy, z powrotem do produktów albo nigdzie. Każda wizyta ma swoje nagranie i oś zdarzeń.
Po co Ci to: wiesz, gdzie szukać, zanim obejrzysz pierwsze nagranie.
Quomerce przegląda każdą sesję i szuka zachowań, które często idą w parze z rezygnacją: skakanie między listą a produktem, porównywanie podobnych produktów w koszyku, kilka prób płatności, długie wahanie przy polu w kasie. Obok są błędy techniczne, na przykład przycisk, który nic nie robi.
Uczciwie: samo zachowanie nie dowodzi problemu. Quomerce pokazuje, ilu sesji dotyczy i czy te sesje rzadziej kończą się zamówieniem. Od tego zaczynasz sprawdzanie.
Agent AI przechodzi przez sklep jak klient: strona główna, lista produktów, karta produktu, koszyk, kasa. Każdy problem ma opis, priorytet, zrzut ekranu i sugestię poprawki.
Po co Ci to: dowiadujesz się, co może utrudniać zakupy, bez przeprowadzania pełnego audytu UX. Audyt uruchamiamy my, a Ty dostajesz link do raportu.
Podłączasz Quomerce do swojego Claude i pytasz tak, jak zapytałbyś analityka. Claude czyta te same dane, które widzisz w panelu: sesje, lejek, ścieżki, przeszkody, błędy i źródła ruchu. Tylko do odczytu.
Po co Ci to: nie musisz wiedzieć, gdzie kliknąć ani jak coś policzyć. W Quomerce czekają gotowe pytania do skopiowania.
Przykładowe pytania
To ilustracja. Odpowiedź Claude zależy od danych sklepu.
goblinpc.pl GoblinPC sprzedaje komputery, także składane w konfiguratorze. Klienci wybierają długo, a zestawy różnią się szczegółami. Tak wyglądała droga od danych do decyzji.
80 000 zł odzyskane przez GoblinPC w 30 dni
Klient wchodzi na listę i otwiera kilka produktów w podobnej cenie, jeden po drugim. Quomerce zapisuje każdą odsłonę, kliknięcie i powrót.
Po każdym produkcie wraca na listę. Quomerce widzi to w wielu sesjach naraz: ilu klientów to robi i czy rzadziej zamawiają niż pozostali.
W nagraniach widać, jak klient szuka różnic, przełączając się między kartami. Audyt UX może dodatkowo pokazać, że lista nie mówi, czym zestawy się różnią. To wciąż hipoteza, którą sprawdzasz w kilku nagraniach.
Rekomendacja: porównanie konfiguracji obok siebie albo najważniejsze różnice już na liście. Po zmianie porównujesz okres przed i po, a Quomerce pokazuje, czy przeszkoda maleje.
Decyzja
Quomerce nie zna myśli klienta i nie przypisuje straty każdemu niezamówionemu koszykowi. Pokazuje zachowanie, ilu osób dotyczy i co warto sprawdzić. Decyzja należy do Ciebie.
Kwota od GoblinPC, za okres 27.09–26.10.2026, pokazana za zgodą sklepu. Widoki aplikacji pochodzą ze sklepu demo Nordbyte, żeby dane GoblinPC zostały prywatne.
Nie musisz być analitykiem, żeby zacząć zadawać lepsze pytania o swój sklep.
Sprawdź, z czym klienci mieli największy problem w ostatnim tygodniu.
Trzy rzeczy wyróżniają się w ostatnim tygodniu:
Zacząłbym od listy produktów: tam jest najwięcej sesji. Chcesz, żebym wybrał 5 nagrań do obejrzenia?
Przykład ułożony z danych sklepu demo Nordbyte. Prawdziwa odpowiedź Claude zależy od danych Twojego sklepu i może wyglądać inaczej.
Te same dane w Quomerce
Działa od razu po instalacji. Lejek, ścieżki, przeszkody, błędy, nagrania, raporty z audytów i alerty. Do tego gotowe pytania do Claude, do skopiowania.
Potrzebujesz konta Claude i jednorazowego połączenia z Quomerce, w którym pomagamy. Pytasz własnymi słowami i możesz łączyć dane sklepu z innymi źródłami. Claude czyta sesje, lejek, ścieżki, przeszkody, błędy i źródła ruchu, tylko do odczytu. Raporty z audytów czytasz w panelu.
Technicznie Quomerce udostępnia dane przez MCP, otwarty standard, którym Claude łączy się z innymi usługami.
Dla sklepów, w których na analizy zostaje godzina w tygodniu, jeśli w ogóle.
Oglądać każdą sesję
Quomerce wyłapuje zachowania i miejsca, które wymagają uwagi, i prowadzi do nagrań, które je pokazują.
Robić każdy audyt samemu
Audyt UX wskazuje problemy do sprawdzenia, każdy z opisem, priorytetem i zrzutem ekranu.
Samemu tłumaczyć wszystkie liczby
Claude czyta liczby z Quomerce i odpowiada, co się zmieniło i gdzie warto zajrzeć.
GA4, Clarity czy Hotjar dobrze robią swoje i mają też funkcje AI. Quomerce nie musi ich zastępować. Jest zbudowany wokół sklepu: produktu, koszyka, kasy i zamówienia.
| Typowy zestaw narzędzi | Z Quomerce | |
|---|---|---|
| Start | Zaczynasz od raportów i nagrań, a problem szukasz sam. | Zaczynasz od listy przeszkód i błędów, policzonych na sesjach. |
| Język sklepu | Lejek i zdarzenia sklepu często ustawiasz osobno. | Quomerce rozumie produkt, koszyk, kasę, płatność i zamówienie. |
| Audyt UX | Audyt UX to osobne zlecenie. | Audyt UX jest częścią produktu. |
| AI | Asystent AI działa tak, jak zaprojektował go dostawca narzędzia. | Pracujesz we własnym Claude: dane sklepu i inne źródła w jednej rozmowie. |
| Wynik | Wnioski i plan zmian składasz z kilku miejsc. | Obserwacja, nagrania i co sprawdzić są w jednym miejscu. |
Dla jednego sklepu, niezależnie od tego, ile osób przy nim pracuje.
Prowadzisz sklep sam
Zajmujesz się wszystkim naraz: produktami, marketingiem, klientami. Quomerce pokazuje, gdzie zajrzeć w tym tygodniu, żebyś nie musiał przekopywać się przez raporty.
Masz zespół e-commerce
Marketing, e-commerce manager, programista: każdy widzi te same dane. Przeszkoda z liczbą sesji i nagraniem to dobry punkt startu do planu testów i zmian.
Współpracujesz z agencją
Zapraszasz agencję do swojego sklepu w Quomerce. Agencja widzi tylko ten sklep, a obserwacje i nagrania łatwiej zamienić we wspólną listę priorytetów.
Quomerce dla agencji →Zaczynamy od rozmowy. Potem podłączamy Twój sklep i razem przechodzimy przez pierwsze wyniki.
Jeden skrypt w szablonie sklepu: IdoSell, Shopify, WooCommerce, PrestaShop i inne. Pomagamy przy instalacji, a instrukcje są w dokumentacji.
Pierwsze sesje widać po kilku minutach. Żeby wyciągać wnioski, potrzeba zwykle około tygodnia ruchu.
Lejek, przeszkody, błędy i nagrania. Audyt UX uruchamiamy na Twoją prośbę, a Claude podłączasz, kiedy chcesz.
Wybierasz, co poprawić. Po wdrożeniu porównujesz okres przed i po zmianie.
Poznaj Quomerce i zobacz, jak wykorzystać dane o zachowaniach klientów do rozwijania sklepu. Pokażemy produkt na żywo, rozmowa trwa 30 minut.
Wolisz e-mail? Napisz na hello@quomerce.com
Prowadzisz agencję e-commerce? Zobacz Quomerce dla agencji